1. 簡介
「濟州人氣 韓國直送」非常重視用戶私隱及尊重法律規定。我們邀請閣下提供個人資料前，先仔細閱讀本私隱政策，以便了解「濟州人氣 韓國直送」所實施的資料保護政策。此私隱政策只適用於彭大集團控股有限公司 (下稱「濟州人氣 韓國直送」)及其營運網站www.pendaamall.com (下稱「網站」)所提供的服務。私隱政策將不時更新，此網頁會列明私隱政策的最新修訂日期。我們建議閣下定期參閱本政策。請注意，若閣下使用www.pendaamall.com，即表示閣下已授權「濟州人氣 韓國直送」可根據私隱政策收集、記錄、組織、儲存、使用及/或轉移閣下個人資料。

2. 我們何時收集閣下的個人資料？
我們會在閣下進行以下活動時收集閣下個人資料：
● 瀏覽網站或任何社交媒體專頁；
● 在網站註冊；
● 在網站購物；
● 訂閱營銷或推廣資料，如電郵通訊；
● 登記參與任何會員或推廣計劃；
● 參與特別活動 (包括遊戲、比賽、產品試用、客戶調查或市場調查)；
● 親身、通過電話、電郵或任何社交媒體平台聯絡我們 (包括提交查詢、向客戶服務團隊投訴或評論我們的產品及/或服務)；
● 授權第三方將閣下個人資料發送予我們。
閣下可選擇不提供網站所要求的個人資料，但我們可能無法為閣下提供產品、服務或優惠，或閣下將未能登入我們的平台或使用某些功能。

3. 我們將向閣下收集哪些個人資料？
我們將所有能直接或間接識別閣下身份的資料均視為「個人資料」。我們主要向閣下收集以下個人資料：
● 閣下的身份資料 (包括性別、姓名、郵寄地址、電話號碼、電郵地址、生日或年齡、用戶名稱及密碼、及其他自願提供的個人資料)；
● 閣下付款方式資料 (信用卡號碼及有效期)；
● 閣下與我們的商業往來資料(包括交易號碼、購買記錄、閣下的要求或與客戶服務的通訊記錄、特定偏好與興趣或關於任何會員計劃的資料)；
● 在閣下事先同意下獲得的皮膚資料 (皮膚問題、皮膚類型及敏感性等)；
● 技術資料 (包括IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽記錄、轉介到我們平台的網站或其他互聯網記錄的資料)。

4. 我們為何收集閣下個人資料？
我們收集閣下的個人資料主要作以下用途：
● 網站管理；
● 處理閣下的網上購物訂單(訂單、送貨安排、發票及付款、售後服務等)；
● 閣下同意下的客戶關係管理(CRM)(會員計劃或其他營銷、宣傳推廣或企業活動、產品測試、調查等)；
● 閣下同意下的市場分析及市場擇時(根據閣下的購買行為、偏好與興趣、瀏覽網站的記錄、數據、報告等進行分析)，以進一步了解顧客需要來提升產品及服務質素；
● 與閣下通訊及處理閣下的要求(查詢、建議或投訴；行使存取、改正、反對及刪除的權利等)；我們必須收集閣下個人資料以處理閣下的要求；
● 在適當時預防及偵測詐騙；
● 遵從法律、法規或合規要求，處理執法機關或監管機構的查詢或索取法律意見；
● 任何其他與上述任何情況直接相關之目的。

5. 我們會將閣下的個人資料轉交予哪些人士／機構？
為達到以上目的，包括處理及儲存閣下個人資料，我們可能會向任何在香港境內或境外的第三方服務供應商（IT服務供應商、客戶服務及運輸公司等）或業務夥伴，按照對方所需知曉的程度而披露或轉移閣下的個人資料。我們授權該等服務供應商，僅於必要時代表我們提供服務或在符合法律規定的情況下使用閣下之個人資料。我們亦會盡力確保閣下的個人資料受到保護，絕不會與其他公司分享閣下個人資料作市場推廣用途。
我們亦有可能基於法律或監管條例的要求或於必要時在法律允許的情況下保障我方的利益，而向任何其他第三方披露或轉移閣下個人資料。但除非受讓人同意按照本公司隱私政策使用閣下個人資料，否則我們不會轉移該資料。我們亦可能遵從相關法律要求/法律程序/當地法規，向政府機構或執法機關披露閣下個人資料。

6. 我們如何保護閣下的個人資料？
「濟州人氣 韓國直送」針對資料本身的性質及風險，採取適當的技術及管理措施，以保障閣下個人資料的安全性及保密性，尤其防止資料被更改、破壞或轉移至未經授權的第三方。
措施可能包括將閣下個人資料儲存於受防火牆保護的伺服器、以安全加密協議（SSL安全通訊端層保密技術）傳送信用卡號碼等敏感資料、檢討公司內部作業和私隱政策，以及實施物理性安全措施來防止資料在未經授權下被存取。

7. 對於未成年使用者有什麼政策？
本網站www.pendaamall.com 僅供年滿18歲人士使用，並非針對未成年人士。我們不會主動收集或處理未滿18歲人士之個人資料。若果本公司發現在沒有監護人預先授權的情況下收集了該等資料，公司會採取適當措施將相關資料刪除。

8. 我們會保留閣下個人資料多久？
我們盡量只在符合私隱政策所列明之目的所需要的時間，以及根據相關法律規定的時間內保留閣下的個人資料。
一般而言：
● 我們會在一個合理的時段內保留閣下的個人資料，除非閣下有特別要求及/或存有法律上的需要。
● 信用卡資料會在交易完成後刪除或根據相關法例規定存檔作為證據。在閣下明確同意下，銀行資料會保留直至信用卡到期。我們絕不保留閣下信用卡的視覺密碼。
● 根據現行法律可能保留用以證明權利或合約的資料，或為符合法律義務而保留的資料。

9. 閣下針對個人資料所擁有的權利
若閣下提供電郵、電話號碼或郵寄地址，閣下可能會收到關於我們產品、服務或最新活動的電郵、電話或定期訊息。閣下可隨時透過我們發出的任何一封郵件之“取消訂閱”連結取消訂閱我們的郵件。
根據適用法律，閣下有權要求存取、更正、限制、反對及刪除閣下個人資料。閣下亦可隨時撤銷同意本公司使用閣下個人資料。如要行使以上權利，請電郵至pendaagroup@gmail.com向本公司客戶服務團隊遞交申請。我們將按照相關法例處理閣下申請，但我們保留拒絕回應明顯不合理或過分的要求之權利。若閣下的個人資料被濫用，閣下可向個人資料保護之有關當局提出投訴。

10. 第三方網站
本私隱政策僅適用於我們，而不適用於任何其他第三方（包括他們營運的任何網站）。當閣下點擊連結及/或廣告標語連線到第三方的網站或與我們有關聯之公司的網站，閣下將會受到他們的私隱政策約束。「濟州人氣 韓國直送」不會為我們網絡以外第三方所採取的任何行動而負責。

11. 管轄版本
若條款及細則的英文版與中文版之間存有任何歧義，應以中文版為準。

本私隱政策最後於2021年3月22日更新。